Не могу войти в систему
Как войти в мобильное приложение
- Скачайте приложение Revolut Business. Убедитесь, что вы выбрали приложение с белой буквой R на черном фоне.
- Откройте приложение и выберите «Войти»
- Введите адрес электронной почты для вашего счета для бизнеса
- Введите 6-значный код
- Вам может потребоваться сделать селфи для подтверждения личности
- Вы получите письмо для верификации входа. Откройте его на этом же устройстве и следуйте инструкциям
- Если вы забыли пароль, перейдите к разделу «Забыли пароль?» ниже
Как войти в Revolut Business
- Перейти в Revolut Business
- Введите адрес электронной почты для вашего счета для бизнеса
- Введите 6-значный код
- Подтвердите push-уведомление, отправленное в ваше приложение
- Если вы не вошли в приложение, вы можете выбрать другой способ верификации, нажав «Выбрать другой способ»
- Если проблема не решилась, нажмите «Не могу подтвердить» и следуйте инструкциям на экране.
Я забыл(а) пароль
- Выберите «Забыли пароль?» на экране ввода пароля
- Подтвердите свою личность, сделав селфи. Отсканируйте QR-код на веб-сайте с помощью мобильного телефона или в приложении.
- Вас также могут попросить отсканировать ID/удостоверение личности. Загрузите действительный документ, выданный государством, например паспорт, удостоверение личности или водительские права
- Вам нужно подтвердить адрес электронной почты или подтвердить push-уведомление в приложении, если вы используете веб-версию
- Вас могут попросить установить новый 6-значный пароль
Я потерял доступ к электронной почте
- Перейдите на страницу входа в Revolut Business (в приложении или в веб-версии)
- Выберите «Потерян доступ к электронной почте»
- Укажите адрес электронной почты, привязанный к вашему счету для бизнеса
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность
Если вам нужна дополнительная информация и вы не можете открыть чат в приложении, напишите нам на business@revolut.com.
Подробнее см. в нашем документе Пользовательское соглашение Business.