Неуспешные платежи с Revolut Reader
Если не удалось совершить платеж с помощью Revolut Reader, в списке платежей на коммерческом счете он будет отображаться с пометкой о сбое или отклонении платежа. С банковской карты клиента средства списываться не будут.
Операции могут быть отклонены по разным причинам. Наиболее распространенные из них:
- У клиента недостаточно средств на счете
- Клиент ввел неверный ПИН-код
- Клиент попытался воспользоваться неподдерживаемой картой
- Нестабильное подключение к Интернету
- Платежи могут быть приняты только в стране регистрации вашего бизнеса
Устранение проблем
- Попросите клиента воспользоваться другой картой
- Проверьте надежность подключения вашего телефона к Интернету
- Перезапустите Revolut Reader и мобильное приложение Revolut Business