Комиссии за возврат средств торговой точки
Когда мы получаем запрос на возврат средств, мы списываем с вашего счета сумму оригинальной операции и комиссию за возврат средств. Эти средства удерживаются до окончательного решения по возврату. Комиссия списывается с вашего коммерческого счета, как только поступает запрос на возврат средств, и возвращается обратно, только если решение принято в вашу пользу.
Если ваше обращение будет направлено на арбитраж, мы свяжемся с вами, чтобы получить ваше согласие на продолжение рассмотрения. В случае, если решение, принятое по итогам арбитража, окажется не в вашу пользу, с вас будет взята дополнительная комиссия за арбитраж.
Подробнее о комиссиях за возврат средств и арбитражные комиссии вы можете узнать на нашей странице о комиссиях.