Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как подключить POS-принтер?

Это руководство относится к принтеру Star TSP100 IV, который продается в Магазины Revolut. Он подключается к Revolut POS и Кассы Revolut по Wi-Fi, Bluetooth, USB или Ethernet.

Подключение по Wi-Fi

Рекомендуемая настройка: - Подключите принтер к сети Wi-Fi с помощью Star Quick Setup Utility, доступной на сайте Star - Выберите принтер, введите название сети и пароль и держите устройство рядом с принтером, пока не распечатается диагностический чек

В Revolut POS: - Перейдите в «More», выберите «Hardware», затем «Printers» и нажмите «Scan» - Выберите принтер и нажмите «Enable printer» Подключение работает, если на диагностическом чеке печатается «Successful» с IP-адресом.

Другие способы подключения

Вы также можете подключить принтер по Bluetooth в приложении Revolut POS на iOS или с помощью кабеля USB или Ethernet.

Если принтер не отображается

Принтер поддерживает только сети Wi-Fi 2,4 ГГц. Убедитесь, что принтер подключен к той же сети, что и ваше устройство, затем выполните сканирование еще раз.

Если вы сменили роутер или принтер не подключается к сети, удерживайте кнопку сброса при включении принтера, чтобы восстановить его сетевые настройки, затем настройте его заново. Как сбросить подключение, описано в руководстве Star Initialize Communication Settings.

Другие инструкции по устранению неполадок вы найдете на странице Star Troubleshooting.