Нужна помощь?

После успешного создания предварительной авторизации ею можно управлять на терминале в списке операций, перейдя в раздел «Orders».

• Найдите запись об авторизации в списке «Orders»
• Нажмите кнопку «Capture»
• Проверьте финальный экран списания
• Подтвердите платеж

Найти заявку, по которой нужно списать платёж, можно с помощью фильтров:

• Поиск по ID заявки или по последним 4 цифрам карты
• Фильтровать по заявкам со статусом «Authorised»

• Откройте список «Orders»
• Выберите нужную операцию
• Нажмите «...»
• Нажмите «Discard Pre-Authorisation»
• Подтвердите запрос на отмену в следующем всплывающем окне

У предварительных авторизаций есть крайний срок списания платежа. За 5 дней до этой даты появится всплывающее сообщение. По истечении срока предварительная авторизация будет отменена автоматически.

• Откройте список «Orders»
• Выберите нужную операцию
• Нажмите «...»
• Нажмите «Increase hold»
• Введите новое значение суммы
• Подтвердите новую сумму

Подробнее о предварительных авторизациях — на этой странице.