Нужна помощь?

• Банки обычно не обрабатывают переводы в выходные и праздничные дни
• Банки могут проводить дополнительную проверку ваших переводов в соответствии со своими внутренними правилами. Это может стать причиной задержки исполнения операции.

• Local GBP: до 1 рабочего дня
• Переводы SEPA (Единое европейское платежное пространство) в евро: до 2 рабочих дней

Срок зачисления иных международных переводов может составить до 2 рабочих дней.

Ваш перевод может потребовать дополнительной проверки в связи с нормативными требованиями или если мы не получили всю информацию от банка отправителя.

Если нам потребуется дополнительная информация, вы или владелец счета увидите баннер на «Главной странице», требующий действий. Нажмите на баннер и предоставьте запрошенную информацию. Мы рассмотрим ее в течение 24 часов.

Для некоторых операций с большими суммами нам потребуется провести дополнительную проверку, что может занять некоторое время. Чтобы ускорить процесс проверки, заранее сообщите нам о предстоящей операции, предоставив соответствующие документы, заполнив форму.