Нужна помощь?

Если вы допустили ошибку, например, отправили перевод на неправильную карту, отправили перевод дважды или ввели неправильную сумму, банк может исправить ситуацию.

Попросите бенефициара связаться со своим банком напрямую. В качестве альтернативы, мы можем инициировать процедуру возврата средств. Как только банк-получатель подтвердит, что готов исправить ошибку, средства будут возвращены.

Если банк-получатель откажется сотрудничать, мы не сможем вернуть средства.