Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Я установил(а) eSIM, но не могу использовать Интернет. Как это исправить?

Чтобы получить доступ к мобильным данным после установки eSIM, выполните следующие действия:

Включите роуминг данных для вашей eSIM

Чтобы разрешить роуминг данных, выполните действия, указанные здесь.

Проверьте условия покрытия

Если вы выполнили описанные выше действия и все еще не можете получить доступ к данным, возможно, вы находитесь в зоне с ограниченным покрытием мобильной связи или вообще без покрытия. Попробуйте сменить местоположение и убедитесь, что сигнал достаточен для подключения к Интернету. Переведите телефон в «Авиарежим» или выключите и включите его, чтобы заново инициировать поиск сигнала.