Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Получу ли я полный возврат средств за отмененное мероприятие или поездку?

Страховка от отмены по любой причине Ultra позволяет получить 100% компенсации невозмещаемых расходов, если вы отменили поездку, оплаченную с аккаунта Revolut, по причине, прямо указанной в страховом полисе.

Причины отмены, дающие право на 100% компенсацию

  • Смерть, тяжелая травма или болезнь владельца плана, спутника по поездке или члена семьи
  • Прекращение трудового договора сотрудника или сопровождающего лица, при соблюдении определенных условий
  • Согласие на новую постоянную оплачиваемую работу, требующую вашего присутствия или присутствия вашего попутчика, что не позволяет вам совершить поездку
  • Серьезный ущерб, нанесенный вашему основному месту жительства, в течение 10 дней до поездки или мероприятия
  • Кража документов, препятствующих вам или вашему попутчику совершить поездку
  • Вы или ваш попутчик попали в дорожно-транспортное происшествие в день отъезда

Основные исключения

Чтобы получить возмещение в полном объеме, убедитесь, что ваша заявка не относится к следующим категориям:

  • Любое серьезное заболевание или травма, о которых вы знали, когда бронировали поездку, и которые могли стать основанием для отмены поездки
  • Отмена поездок или мероприятий после того, как вы уже покинули страну проживания (то есть во время поездки)
  • Травмы или заболевания, не требовавшие обращения к врачу
  • Поездки или мероприятия, забронированные для командировок или деловых встреч
  • Любые убытки или проблемы, о которых вы знали или которые ожидали на момент бронирования поездки или приобретения плана Revolut Ultra

Как проверить свое покрытие

Это лишь краткое изложение условий страхования. Страхование отмены по любой причине Revolut предоставляется через Qover, а не сам Revolut. Qover несет ответственность за условия, положения страхового полиса и рассмотрение страховых претензий.

Если у вас возникли вопросы по поводу страхового покрытия, свяжитесь с Qover по ссылке. Чтобы прочитать Пользовательское соглашение, выполните следующие действия:

  • Нажмите эту ссылку или перейдите на главную страницу, нажав «Главная» в нижнем меню, затем введите «страхование» в строке поиска в верхней части экрана.
  • Затем выберите «Отменить по любой причине» и нажмите «Документы»