Нужна помощь?

Вы можете привязать внешние банковские счета к своему аккаунту Revolut для более простых переводов и просмотра всех ваших балансов внутри приложения Revolut. Привязанными счетами могут быть личные или сберегательные счета, открытые на ваше имя.

В приложении Revolut:

• Перейдите на «Главная страница» в нижнем меню
• Под балансом нажмите «Счета»
• Нажмите «Добавить»
• Нажмите «Привязанные»
• Выберите Связанный счет
• Выберите поддерживаемый банк
• Нажмите «Подтвердить» и выполните вход на веб-сайте или в приложении вашего банка

После привязки ваше согласие действует в течение 90 дней, если вы не отзовете его раньше.

Ненадежное интернет-соединение может вызвать проблемы при привязке счета. Закройте приложение Revolut и внешний веб-сайт или приложение, и повторите попытку, когда соединение станет стабильнее.

Если проблема все еще не решена, напишите «Сотрудник» в чате приложения, и наш специалист свяжется с вами.

Если ошибка возникает после выхода из приложения Revolut (например, на экране верификации вашего банка или если вас не перенаправило обратно), обратитесь в банк, выпустивший карту.

Обычно вы можете внести деньги со «главной страницы» вашего внешнего банковского приложения, или вы также можете инициировать перевод из привязанного банковского счета внутри приложения Revolut.

Если у вас возникли проблемы с переводом из вашего банка, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами.

Если ваш счет поддерживает мгновенные переводы, средства должны поступить сразу после авторизации, но это может занять несколько минут. В противном случае перевод может занять несколько часов или до 2 рабочих дней (если операция была инициирована в выходные).

Как только мы получим деньги, мы проведем их в фоновом режиме. Если ваш банк не сможет провести операцию, мы вернем деньги в течение 5 рабочих дней. Если переводы со счета, привязанного к приложению, не проходят, прочтите эту статью в разделе «Помощь».