Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как отменить бронирование отеля?

Чтобы отменить бронирование в приложении:

  1. Перейдите в раздел «Стиль жизни» в нижнем меню
  2. Нажмите «Путешествия»
  3. Нажмите «Мои бронирования»
  4. Выберите бронирование и нажмите «Отменить бронирование»

Перед отменой вы увидите сумму возврата, комиссию за отмену (если применимо) и полученного кэшбэка (если применимо). 

Возвращаемые бронирования

Соблюдайте политику объекта размещения. Возвращаемая сумма рассчитывается исходя из чистой суммы кэшбэка.

Бронирования без возврата

Возврат средств невозможен независимо от обстоятельств. Кэшбэк не аннулируется. 

Для объектов размещения Vrbo

Для управления бронированиями Vrbo перейдите на сайт или в приложение по ссылке в письме с подтверждением.

Применяется Пользовательское соглашение по продукту «Бронирование отелей».