Нужна помощь?

Если в настоящее время вы находитесь в регионе, где ведутся военные действия, обратите внимание на то, как работает ваше страховое покрытие:

• Ваше страхование путешествий не покрывает претензий, вызванных войной или военными действиями, независимо от того, объявлена она или нет.
• Если рейс отменен авиакомпанией, свяжитесь с ней напрямую, чтобы получить возврат средств или перебронировать билет. Такие вопросы должна решать авиакомпания.
• Это исключение не распространяется на экстренные медицинские расходы за рубежом. Подробнее о том, как связаться с XCover Assist, читайте в этой статье
• Если вы оказались затронуты ситуацией, сложившейся за рубежом, обратитесь за консультацией в Министерство иностранных дел или ближайшее посольство вашей страны.

Если вы планируете поездку или собираетесь отправиться в регион, где в настоящее время идут вооруженные конфликты:

• Ваша программа страхования не предусматривает выплат по претензиям, связанным с изменением рекомендаций по путешествиям местных или национальных властей, или в случае, если вы нарушили рекомендации властей.
• Страховое покрытие также не предоставляется, если вы отменили поездку по причине, прямо не указанной в страховом полисе.
• Если ваш рейс отменен авиакомпанией или аэропортом, свяжитесь с ними напрямую, чтобы получить возврат средств или перенести рейс. Такие вопросы должны решаться непосредственно с перевозчиком, а не через страховую компанию.

Это лишь краткое изложение условий страхования. Страхование путешествий Revolut предоставляется через XCover, а не сам Revolut. XCover отвечает за условия страхования, обработку заявок и претензий. Если у вас есть вопросы о страховании, свяжитесь с XCover или прочтите Пользовательское соглашение, следуя этим шагам в приложении Revolut:

• Введите «Страхование» в строке поиска в верхней части экрана
• Выберите «Страхование»
• Выберите «Страхование путешествий» и нажмите «Документы»