Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Отклоненный платеж не отображается

Проблема может быть связана с торговой точкой или вашим методом оплаты. Вот несколько советов:

Попробуйте воспользоваться другим способом оплаты

  • Оплата лично: оплата картой, с ПИН-кодом, бесконтактно, Apple и Google Pay
  • Онлайн: введите данные вручную или используйте Apple и Google Pay

Используйте другую карту

  • Посмотреть доступные карты можно здесь
  • Создайте виртуальную карту здесь
  • Добавьте другую карту из списка карт в Apple или Google Pay

Заполните эту форму и помогите нам решить проблему.

Подробнее

Если ваша физическая карта не работает в одном магазине, но работает в Apple или Google Pay, попробуйте использовать ее в другом магазине — возможна проблема с кардридером.

Если ваша карта по-прежнему не работает, проверьте, не повреждена ли она, и при необходимости закажите новую карту (могут применяться комиссии).