Нужна помощь?

Как Revolut определяет валюту списания

Мы автоматически конвертируем средства на вашем счете в валюту платежа, поэтому вам не нужно заранее покупать или обменивать валюту перед поездкой. Мы не комбинируем средства в разных валютах для совершения одной операции. Подробнее о наших валютных курсах читайте в разделе Часто задаваемые вопросы.

При совершении платежа в приложении мы будем проверять ваш баланс в следующем порядке (операция будет совершена в той валюте, по которой баланса хватит на ее совершение):

• Валюта операции
• Ваша базовая валюта (EUR)
• Следующая активная валюта с достаточным балансом

Как управлять валютой операции

Назначьте карте определенную валюту, следуя инструкциям в приложении:

• Нажмите «Главная» в нижнем меню
• Выберите карту, которую хотите использовать
• Нажмите «Настройки»
• Выберите валюту в разделе «Списать с»
• Выберите «Все счета» или валюту, в которой будет производиться списание. После этого платежи будут производиться в том порядке, в котором расположены выбранные вами валюты.

Чтобы деактивировать счет в определенной валюте, проведите по нему влево. Это действие заблокирует списание с него средств. Подробнее описано здесь.

Отклоненные операции

Операция будет отклонена в следующих случаях:

• Недостаточно средств в одной валюте для совершения операции и оплаты комиссий
• Недостаточно средств в валюте карты
• Обычные причины отказа, не связанные с валютой. См. эту ссылку