Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Одноразовая виртуальная карта не работает

Одноразовые виртуальные карты предназначены для однократных онлайн-операций. Реквизиты вашей одноразовой карты будут автоматически обновлены после одного использования или по истечении 24 часов.

Одноразовая виртуальная карта не будет работать, если:

  • Карта используется для совершения регулярных платежей, оплаты подписок или внесения депозитов (например, оплата проката автомобиля или проживания в отеле)
  • Существуют основания полагать, что торговая точка снова совершит списание с вашей карты
  • Вы пытались снять наличные с помощью одноразовой виртуальной карты
  • Терминал запрашивает ПИН-код
  • Вы пытаетесь добавить ее в Apple Pay или Google Pay

Одноразовые виртуальные карты автоматически аннулируются после совершения платежа. Возврат средств на ваш счет Revolut возможен, даже если номер одноразовой карты уже неактивен.

Верификация реквизитов карты

Чтобы защитить реквизиты вашей карты, мы можем попросить вас подтвердить ваши учетные данные, чтобы просмотреть реквизиты вашей виртуальной карты. Мы можем отправить вам код подтверждения по SMS или по электронной почте или попросить вас подтвердить свои учетные данные с помощью Face ID или Touch ID.

Чтобы выбрать другой способ верификации, нажмите «Выбрать другой способ».