Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Какая комиссия взимается за заказ карты?

Стоимость карт зависит от тарифного плана:

  • Пользователи плана Standard получают одну карту, требуется оплатить только доставку. За дополнительные карты взимается плата за карту и за доставку.
  • Пользователи плана Plus получают две карты бесплатно, обе с бесплатной стандартной доставкой (без отслеживания). Дополнительные карты будут платными, а за экспресс-доставку с отслеживанием взимается плата.
  • Пользователи плана Premium , Metal и Ultra могут заказать две карты бесплатно, обе также с бесплатной экспресс-доставкой с отслеживанием. За любые дополнительные карты мы взимаем плату, но не взимаем плату за доставку.

Вы можете персонализировать свою карту при помощи собственного дизайна на любом платном тарифном плане без каких-либо дополнительных затрат на персонализацию. Пользователи плана Standard также могут персонализировать карты, но им придется заплатить за персонализацию.

Чтобы узнать точную стоимость, начните процесс оформления заказа карты. Не волнуйтесь, с вас не снимут деньги, пока вы не подтвердите оплату, нажав кнопку «Оплатить».

Чтобы посмотреть комиссии:

  • Перейдите в раздел «Карты»
  • Нажмите «+ Добавить»
  • Выберите предпочитаемый тип карты (физическая или виртуальная)
  • Посмотрите точную сумму комиссии под дизайном карты

Если вы отмените заказ карты в течение одного часа с момента заказа, комиссии будут немедленно возвращены на ваш счет. Подробнее.

Если вы считаете, что мошенники могли получить доступ к вашей карте, вы можете заменить ее без комиссий, зайдя в настройки карты и нажав «Заменить карту».