Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Темы
Личный · Стиль жизни · Страхование · Страхование на каждый день

Какую информацию мне нужно предоставить, чтобы заявить претензию?

Для всех видов претензий необходимо загрузить изображение чека. В зависимости от вида претензии специалист по страхованию может запросить у вас дополнительные документы, например:

  • в случае кражи — копия полицейского протокола;
  • в случае повреждения — копия счета за ремонт, если товар не полностью вышел из строя;
  • в случае отмены билетов — документ, подтверждающий невозможность посещения мероприятия.

Подробные сведения см. в пользовательском соглашении в приложении. Для этого откройте «Стиль жизни» → «Страхование» → выберите тип → «Все документы».