Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Заявка на страхование ежедневной защиты

Как подать новую претензию

Чтобы подать претензию в приложении:

  • Перейдите в раздел RevPoints, расположенный в нижнем меню приложения Revolut
  • Нажмите «Страхование» и выберите «Покупки»
  • Выберите тип страхования
  • Нажмите «Помощь»
  • Выберите «Подать претензию»

Право на участие

Чтобы ознакомиться с критериями права на участие, прочтите статью в разделе «Помощь» или откройте текст страхового полиса в приложении:

  • Перейдите в раздел 'RevPoints' в нижнем меню приложения Revolut
  • Нажмите «Страхование» и выберите «Оформить»
  • Выберите вид страхования
  • Нажмите «Все документы»

Документация

В зависимости от обстоятельств загрузите соответствующие документы.

  • В случае кражи: загрузите копию заявления в полицию
  • В случае повреждения: загрузите счет на ремонт, если вещь не пришлась списать полностью
  • В случае отмены билета: загрузите документ, подтверждающий невозможность посещения мероприятия

Подробные требования к документам можно посмотреть в приложении:

  • Перейдите в 'RevPoints' в нижнем меню приложения Revolut
  • Нажмите «Страхование» и выберите «Оформить»
  • Выберите тип страхования
  • Нажмите «Все документы»
  • Выберите «Полные условия страхования»
  • Откройте документ, прокрутите до 4 страницы и ознакомьтесь с таблицей «Условия и требования по рассмотрению заявлений».