Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Страховое покрытие по страхованию отмены билетов

Страхование отмены билетов позволяет получить возмещение за билеты, купленные с помощью Revolut Plus, Premium, Metal или Ultra, если вы не сможете посетить мероприятие по непредвиденным причинам, включая (но не ограничиваясь) следующие:

  • Смерть, серьезное телесное повреждение или заболевание вас, спутника, близкого родственника, лица, осуществляющего уход за ребенком
  • Дорожно-транспортные происшествия или задержки рейсов в пути на мероприятие
  • Приглашение на выполнение обязанностей присяжного, судебное распоряжение или повестка, выданные вам после покупки билетов и предписывающие явиться в указанный день мероприятия

Держатели плана Ultra также застрахованы от отмены мероприятия по любой причине в рамках страхования Ultra от отмены поездки и мероприятия. Подробнее о страховом покрытии можно прочитать здесь.

Требования к соответствию для страхового покрытия

Чтобы воспользоваться страхованием отмены билетов, вам необходимо быть подписчиком Revolut Plus, Premium, Metal или Ultra и поддерживать этот статус с момента покупки билета до момента подачи заявки. Кроме того, билеты должны быть приобретены впервые, оплачены до момента мероприятия и не иметь предыдущего владельца. Билеты должны соответствовать следующим критериям:

  • Полностью оплачено по соответствующему плану Revolut
  • Для личного пользования
  • Покупка совершена у розничного продавца (не у частного лица) для мероприятия, которое проходит в стране регистрации аккаунта Revolut или в Европе

Страхование отмены билетов может покрывать затраты на предварительно приобретенные билеты на мероприятия, такие как культурные, спортивные, досуговые мероприятия, шоу, посещение парка развлечений в определенных местах проведения. Транспортные билеты, такие как авиабилеты или железнодорожные билеты, не подпадают под действие страхования.

Какую сумму я могу потребовать?

Максимальная сумма [страховой] претензии не может превышать номинальную стоимость билета или 1 000 € в течение 12 месяцев.

Как проверить свое покрытие

Это лишь краткое описание страхового покрытия. Страхование «Ежедневная защита» Revolut предоставляется через Qover, а не напрямую Revolut. Qover несет ответственность за условия страхования, их выполнение и рассмотрение страховых претензий.

Если у вас есть вопросы по поводу страхового покрытия, свяжитесь с Qover по ссылке. Чтобы прочитать Пользовательское соглашение, выполните следующие действия:

  • Нажмите эту ссылку или перейдите на главную страницу, нажав «Главная» в нижнем меню, затем введите «страхование» в строке поиска в верхней части экрана.
  • Затем выберите «Покупка» и нажмите «Документы»