Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как связаться с Revolut используя данные доверенности?

В некоторых ситуациях вам может понадобиться предоставить доступ к своему счету другому лицу. Чтобы сделать это, вы или лицо, которому вы хотите предоставить доступ, должны предоставить нам доверенность.

Доверенность — официальный документ, составленный и подписанный одним лицом (доверителем), которое разрешает другому (доверенному) лицу действовать от своего имени в определенных, четко обозначенных ситуациях. Несмотря на то что доверитель может быть и часто является поверенным, почти любой человек может выступать в этой роли для указанных целей (для этого он должен быть юридически дееспособным и совершеннолетним согласно требованиям соответствующей юрисдикции).

Как получить доверенность?

Самый простой способ получить доверенность — обратиться к адвокату, нотариусу или в местный консультационный центр для граждан. Там вам подскажут, какой тип доверенности вам нужен и как ее получить.

Какие данные должна содержать письменная доверенность?

Это зависит от вида доверенности и юрисдикции вашей страны. При этом любая письменная доверенность должна содержать следующую информацию:

  • ваше имя, как доверителя (в доверенности должен быть указан ваш адрес, чтобы мы знали, что она связана с вами);
  • имя доверенного лица (и его адрес);
  • дата подписания доверенности;
  • если доверенность выдается на ограниченное время, то дата окончания срока ее действия;
  • действия, которые может совершать доверенное лицо, и ситуации, в которых оно может действовать, в рамках этой доверенности.

Как отправить доверенность в Revolut?

Свяжитесь с нашей службой поддержки через чат после того, как сделаете следующее:

  1. Нажмите на изображение профиля или инициалы (в верхнем углу слева).
  2. Откройте раздел «Помощь».
  3. Выберите интересующую вас тему.
  4. Если в статье нет необходимой информации, напишите нам в чате.
  5. Вы также можете связаться с нами по электронной почте: support@revolut.com.

Мы проверим ваш запрос и будем действовать согласно вашим инструкциям в соответствии с Доверенностью.

Подача доверенности (POA) в качесте доверенного лица:

Если у вас есть аккаунт Revolut, вы должны быть авторизованы. Чтобы мы могли подтвердить вашу личность в чате, вам нужно будет отправить нам селфи с изображением вашего удостоверения личности.

Если у вас нет аккаунта Revolut, сотрудникам в чате будет необходимо запросить ваше полное имя, селфи с вашим удостоверением личности и ваши контактные данные.

Получив от вас необходимую информацию, сотрудники службы проанализируют ваш запрос и свяжутся с вами по поводу дальнейших действий.

Revolut не предоставляет юридических консультаций. Данная страница содержит общую информацию. Мы рекомендуем вам ознакомиться с требованиями законодательства в вашей юрисдикции или получить консультацию специалиста.