Кто такая Рита?
Рита — это чат-бот Revolut. Если у вас возникнут вопросы о наших услугах, она поможет вам найти на них ответы. Однако такие действия, как проверка баланса вашего счета, поиск вашего перевода или помощь в проверке личности, она выполнить не сможет.
Чтобы начать общение с Ритой:
- Нажмите на свою фотографию или инициалы (в левом верхнем углу)
- Откройте раздел «Помощь»
- Выберите соответствующую категорию
- Выберите тему, по которой вам нужна помощь
- Нажмите на кнопку «Написать нам в чате»
После нажатия кнопки откроется чат, в котором вы познакомитесь с Ритой. Если Рита не сможет решить вашу проблему, она перенаправит вас к одному из наших специалистов поддержки клиентов.
Если статья не полностью описывает вашу проблему, мы все равно готовы вам помочь! По конкретным темам доступна кнопка «Написать нам в чате» для срочной помощи. Если вы не видите эту опцию, это означает, что существуют другие каналы поддержки, адаптированные для вашего запроса. Посетите страницу «Свяжитесь с нами», чтобы найти различные варианты решения вашей проблемы.