Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как закрыть счет?

Думаете уйти? Перейдите на наш план Standard и сохраните свой счет. Вы все равно сможете пользоваться многими функциями, и с вас не будут взиматься ежемесячные платы за обслуживание. Если вы все же хотите закрыть свой счет, выполните действия, описанные ниже.

Требования к закрытию

  • Баланс по всем вашим счетам, Кошелькам и валютным счетам должен составлять ноль
  • Не должно быть незавершенных операций. Проверьте, есть ли у вас незавершенные операции, нажав сюда
  • Подождите 2 рабочих дня для завершения операции после продажи акций фонда денежного рынка, которые находились в вашем распоряжении через Гибкие денежные фонды.
  • Должна быть установлена последняя версия приложения Revolut
  • Вы перешли на план Standard
  • Вы закрыли свой инвестиционный счет
  • У вас нет активных подписок
  • У вас нет активных счетов Kids & Teens
  • У вас нет активных страховок, оформленных через Revolut
  • У вас нет открытых запросов на возврат средств

Как закрыть счет в приложении

  • Нажмите на значок своего профиля в левом верхнем углу
  • Выберите «Аккаунт»
  • Нажмите «Закрыть счет»

Загрузите и сохраните все выписки, которые могут вам понадобиться для дальнейшего использования. По завершении процесса вы получите подтверждение закрытия аккаунта.

Подробнее о том, какие данные мы сохраняем после закрытия вашего аккаунта, читайте в нашем Уведомлении о конфиденциальности для клиентов.

Если средств на балансе недостаточно для совершения исходящего перевода

  • Пополните счет, чтобы на нем была сумма, достаточная для совершения исходящего перевода
  • Переведите оставшиеся средства другу в Revolut с помощью внутреннего перевода
  • Пожертвуйте оставшиеся средства в пользу достойной цели по своему выбору с помощью функции «Благотворительность» в приложении. Пожертвовать средства можно по этой ссылке

Если вы хотите закрыть свой аккаунт и аннулировать доступ к приложению Revolut, напишите нам на адрес [email protected].