Комиссии за понижение платного плана
Какие комиссии взимаются при понижении платного плана?
Комиссии за понижение зависят от того, когда вы совершили понижение, от вашего плана, а также от того, оплачиваете ли вы ежемесячно или ежегодно.
Если вы понизите тариф в течение 14 дней с момента покупки плана
- Подписка отключена сразу
- С вас будет возвращена полная стоимость подписки
- При заказе платного плана может взиматься комиссия за доставку и обслуживание карты
- В зависимости от типа вашего плана, мы можем взимать с вас плату за использование таких преимуществ, как Бизнес-залы, eSIM и Приоритетный досмотр в аэропорту / ускоренное прохождение контроля безопасности.
Если вы понизите тариф позднее, чем через 14 дней после его подключения
Если вы оплачиваете ежемесячно, с вас будет списана оплата за текущий месяц, и вы сможете продолжить пользоваться своим планом до конца текущего расчетного периода. Применяется неустойка, как указано ниже:
- Клиенты Ultra: если вы понизите свой план в течение от 14 дней до 6 месяцев, с вас будет взята комиссия в размере одного месяца использования вашего плана.
- Все прочие платные планы: если вы понизите тариф в течение 14 дней и 10 месяцев, с вас будет взиматься комиссия в размере двух месячных платежей по вашему плану.
Если вы оплачиваете подписку ежегодно, вам не будет возвращена стоимость подписки. При понижении тарифного плана неустойка не взимается. Вы сможете продолжить пользоваться своим тарифным планом до конца текущего годового расчетного периода (один год с даты начала подписки).
Прежде чем подтвердить понижение
Ознакомьтесь с Условиями платного плана и Условиями комиссий для физических лиц для получения подробной информации, включая информацию о комиссиях за обслуживание карты и доставку. Если вы подключились в рамках акции или воспользовались бесплатным пробным периодом, на вас могут распространяться дополнительные условия.