Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Привилегии консьержа Albertine

Что такое Albertine?

Albertine — это премиальный провайдер услуг консьержа для клиентов Ultra. К услугам, доступным через приложение Albertine, относятся:

  • Доступ к мероприятиям: бронируйте самые востребованные билеты
  • Гастрономия: бронируйте столики в эксклюзивных ресторанах
  • Путешествия: подбор маршрутов и бронирование жилья
  • Стиль жизни: организация персонального обслуживания по всему миру
  • Покупки: поиск и доставка товаров и подарков

Предоставляемые Albertine услуги постоянно совершенствуются, их состав и характер могут меняться время от времени.

Как работает Albertine?

Любое действие, совершенное в приложении Revolut, рассматривается как отдельный запрос, независимо от его сложности или итогового результата. Это позволяет отслеживать использование услуг в ронятном интерфейсе Albertine.

У вас есть 2 запроса в каждый календарный месяц. Например:

  • 1 запрос: включает в себя исследование, бронирование и последующие изменения в рамках одной категории (например, бронирование столика в ресторане и последующие обновления)
  • Дополнительные запросы: их количество увеличивается при добавлении новой категории или действия (например, бронирование авиабилетов и запрос рекомендаций по ритейлерам в рамках одной поездки считаются за два запроса)

Доступ Albertine

Воспользуйтесь преимуществами Albertine, следуя инструкциям ниже:

  • Нажмите «Профиль» в левом верхнем углу и выберите План
  • Выберите преимущество «Консьерж»
  • Нажмите «Зарегистрироваться в Albertine», чтобы перейти на страницу регистрации.
  • Создайте учетную запись или войдите, используя один из предложенных вариантов
  • Скачайте приложение и начните пользоваться своими преимуществами

Подписка на Albertine будет доступна в течение ограниченного времени. Если вы перейдете с тарифа Ultra на любой другой тариф Revolut (платный или Standard), ваша подписка на Albertine будет отменена.

Сбои в работе

Если подписка не отображается в приложении или вам не удалось ее активировать, свяжитесь с нами в чате в приложении — мы работаем круглосуточно. По вопросам, связанным с использованием подписки, обращайтесь в службу поддержки Albertine напрямую через приложение Albertine.