Нужна помощь?

Чтобы контролировать расходы ребенка, установите ему ежемесячный лимит трат, настройте мгновенные уведомления о совершенных операциях и, при необходимости, воспользуйтесь функцией блокировки карты или измените настройки безопасности. Установите ежемесячный лимит трат:

• Нажмите «Главная» в нижнем меню
• Под балансом нажмите «Счета»
• Выберите счет Kids & Teens вашего ребенка и прокрутите до его карты
• Нажмите «Настройки»
• Выберите «Лимит трат»

Карты Revolut Kids & Teens предназначены исключительно для лица, имя которого указано на карте. Если вам необходимо получить доступ к средствам со счета Revolut Kids & Teens, просто переведите их на свой собственный счет.

Карту Revolut Kids & Teens можно мгновенно заморозить в основном приложении Revolut. Для этого:

• Перейдите на «Главная страница» в нижнем меню приложения Revolut
• Нажмите «Счета» под строкой с балансом.
• Выберите счет Kids & Teens для вашего ребенка
• Выберите свою карту
• Нажмите «Заморозить»
• Выберите «Настройки»
• Нажмите «Заменить карту»

Если вы опасаетесь, что безопасность карты нарушена или с ней совершены мошеннические операции, заморозьте ее и замените на новую. Чтобы сообщить о мошенничестве в приложении с помощью нашей формы возврата средств, выберите операцию, которую вы считаете мошеннической, в приложении, а затем нажмите «Получить помощь».

Чтобы привязать карту Kids & Teens, вашему ребенку нужно достичь минимального возраста для использования Apple Pay или Google Pay. Чтобы привязать карту Kids & Teens Revolut к Apple Pay или Google Pay, вашему ребенку потребуется:

• Войдите в аккаунт / счет Kids & Teens Revolut
• Нажмите на значок «Карты» в верхнем правом углу
• Выберите «Управление»
• Прокрутите вниз и добавьте карту в Apple Pay или Google Pay (в зависимости от ситуации)

Если вы заморозите карту Revolut Kids & Teens вашего ребенка, платежи через Apple Pay или Google Pay будут отключены. Чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство Apple Pay или Google Pay, проверьте соответствующую информацию на веб-сайте Apple или Google.

Ваш ребенок сможет снимать наличные деньги в банкоматах, принимающих Visa или Mastercard, с помощью своей карты Revolut. Учтите, что владельцы банкоматов могут взимать дополнительную комиссию. Снять наличные с помощью Apple Pay или Google Pay не получится. Для снятия наличных потребуется физическая карта Revolut Kids & Teens и пин-код.

Комиссии взимаются, если ваш ребенок превысил лимиты на конвертацию валюты или снятие наличных, а также внеплановая комиссия за конвертацию валюты вне часов работы рынка FX (с пятницы 17:00 до воскресенья 18:00 по восточноамериканскому стандартному времени (EST).

Чтобы заблокировать снятие наличных в банкомате для ребенка, выберите его счет «Kids & Teens» в приложении, перейдите в «Настройки», выберите «Управление картой» и отключите переключатель «Снятие наличных в банкомате». Подробнее см. Пользовательское соглашение Revolut Kids & Teens.