Нужна помощь?

В реферальных программах каждый платеж картой должен быть успешно обработан, чтобы засчитаться в выполнение шагов программы. Вот что вам и вашему приглашенному следует знать о том, как управлять ожидающими платежами по карте и обеспечить их учет в рамках программы.

Операция с карты находится в статусе обработки, если она была авторизована, но еще не завершена. Это обычное явление для операций с картами. Обычно такие операции проводятся в течение нескольких рабочих дней. В редких случаях операция может обрабатываться до 30 дней.

Чтобы узнать, когда должна быть проведена операция, воспользуйтесь следующей инструкцией:

• Перейдите на вкладку «Главная» в нижнем меню приложения Revolut.
• Нажмите «Показать все» в разделе «Последние операции».
• Выберите интересующую операцию.
• В разделе «Статус» будет указана дата отмены.

Оплата по карте должна:

• Не быть отозванной, отмененной или неуспешной
• Быть инициирована до окончания срока действия кампании, хотя завершение может произойти после окончания срока действия кампании

После того как все ваши картовые платежи будут обработаны и проверены:

• Вознаграждения обычно начисляются в течение 3–5 дней
• Убедитесь, что все платежи соответствуют конкретным критериям акции, указанным в разделе «Приглашения» приложения
• Если все платежи соответствуют требуемым критериям и находятся в статусе обработки, вознаграждение будет начислено автоматически после завершения платежей, даже если это произойдет после окончания срока проведения акции. Связываться с нами по этому поводу не требуется: вознаграждение будет начислено автоматически.

• Операция все еще обрабатывалась после окончания срока действия акции
• Операция не соответствовала условиям акции. Например, не была достигнута минимальная сумма операции или операция была проведена в недопустимой торговой точке. Подробнее о требованиях, предъявляемых к операциям с картой, читайте в разделе «Часто задаваемые вопросы»