Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Что такое расчетный резерв?

Расчетное резервирование обеспечивает финансовую безопасность как для вас, так и для Revolut. Оно защищает от непредвиденных финансовых рисков после совершения операций, таких как возвраты платежей клиентами, мошенничество, возвраты средств и другие потенциальные обязательства.

Расчетная резервация действует как «сеть безопасности», обеспечивая наличие средств для решения споров или покрытия неожиданных финансовых обязательств, которые могут возникнуть после совершения операции.

Мы вводим расчетный резерв, удерживая определенный процент от каждой проведенной вами операции на предусмотренный период. По истечении этого периода удержанные средства возвращаются вам на расчетной основе.

Как это работает?

Ежедневно определенная часть ваших продаж удерживается в течение установленного периода. По истечении этого периода средства возвращаются вам. Вот пример 35% расчетного резерва на 14 дней: если клиент совершает оплату картой на сумму 100 €, 35 € удерживаются в течение 14 дней, а 65 € становятся доступными немедленно.

  • Задержка с поселением включена в общее количество дней. Например, если задержка с поселением составляет 24 часа, она должна быть добавлена к расчетному резерву, что приведет к общему периоду освобождения 15 дней.
  • Под «непрерывным» понимается, что этот процесс происходит непрерывно для каждой операции.
  • Комиссии за эквайринг торговых точек Revolut не включены в приведенный выше пример. Фактический расчет будет включать соответствующие комиссии.
  • Проверить зарезервированную сумму можно в любое время на странице «Торговая точка» с помощью виджета выплат.

Кого это касается?

Расчетные резервы применяются чаще для предприятий, представляющих повышенный риск для платежных систем, например, работающих в отраслях с жесткими требованиями по соблюдению нормативов, или для предприятий, операции которых часто оспариваются.

Банки также часто устанавливают требование о расчетном резерве для предприятий с длительными сроками выполнения заказа, когда клиенты вынуждены долгое время ждать товара или услуги. Это связано с тем, что в подобных ситуациях повышается риск совершения клиентом возвратного списания средств.

Торговые точки, совершающие операции с высокой средней стоимостью, а также вновь зарегистрированные компании, не имеющие существенной финансовой истории, также относятся к категории повышенного риска, поэтому к их коммерческим счетам чаще применяется расчетное обеспечение.

Когда я смогу подать повторное обращение?

Мы можем пересмотреть условия расчетного резерва, если бизнес-партнер продемонстрирует стабильные положительные показатели в течение длительного времени. Для этого необходимо наладить надежную обработку операций, соблюдать прогнозируемый объем операций и поддерживать низкий уровень возвратов средств.

Сроки нашей проверки напрямую связаны с циклом выполнения заказа компанией. В отраслях с длительными сроками выполнения заказа, например, в сфере туризма, нам обычно требуется не менее шести месяцев для проведения проверки.

Это необходимо для того, чтобы у нас было достаточно времени для проведения большого количества операций и подтверждения долгосрочной стабильности бизнеса, а также для того, чтобы мы могли убедиться в минимальных рисках возврата средств.