Нужна помощь?

eSIM позволяет активировать тарифный план мобильных данных для путешествий в определенной стране у оператора связи без использования физической SIM-карты. Вы можете купить тарифный план мобильных данных для путешествий, когда вам удобно, до или во время поездки. Тарифный план активируется сразу после того, как вы совершите покупку и установите eSIM.

Тарифный план мобильных данных для путешествий предоставляется нашим партнером. Revolut Ltd действует в качестве агента 1Global. При покупке тарифного плана мобильных данных для путешествий через приложение Revolut комиссия за тарифный план мобильных данных для путешествий уплачивается партнеру.

Организация Revolut, с которой у вас открыт счет, предоставляет вам базовые платежные услуги. В качестве клиента Revolut у вас есть права и обязанности, установленные Пользовательским соглашением и применимыми условиями, специфическими для определенного вида счета, по отношению к этим платежным услугам.

• Нажмите RevPoints в нижнем меню
• Выберите eSIM и нажмите «Подключить пакет мобильного интернета»
• Выберите зону охвата — одну страну, несколько стран или все страны
• Выберите объем данных
• Перейти к оплате
• Оплатите план с помощью баллов RevPoints, списав средства с баланса или воспользовавшись обоими способами, и завершите покупку.

Срок действия тарифного плана мобильных данных начинается с даты покупки или с момента готовности eSIM к установке, если вы совершаете покупку впервые. Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь с нами в чате в приложении. Вы можете приобрести до 15 тарифных планов мобильных данных для путешествий, но использовать можно только один тарифный план за раз.

Планы отображаются на странице eSIM в приложении. Приоритет отдается наиболее актуальному. Новый план того же региона активируется после истечения срока действия текущего плана. Если план исчерпан, он перемещается в раздел «Просроченные планы», а приложение автоматически переключается на следующий.

Чтобы посмотреть, в каких странах и регионах доступна eSIM в приложении:

• Перейдите в «баллы RevPoints» в нижнем меню
• Нажмите eSIM
• Нажмите «Выбрать тарифный план»
• Нажмите «Международные»
• Нажмите «Международные» повторно, чтобы посмотреть полный список доступных стран

Тарифный план мобильных данных Revolut для путешествий включает только мобильные данные. Голосовые вызовы и SMS-сообщения не поддерживаются, но вы можете использовать любую платформу для сообщений или звонков, которая использует мобильные данные, например WhatsApp или Facebook Messenger.