Нужна помощь?

При покупке тарифного плана мобильных данных eSIM вы можете включить автоматическое продление. Это означает, что тарифный план будет автоматически продлен, если у вас закончатся мобильные данные. Если у вас включено автоматическое продление и у вас остались неиспользованные мобильные данные, когда срок действия вашего тарифного плана истек, тарифный план не будет автоматически продлен.

Автоматическое продление плана может быть активно в течение 90 дней. По истечении 90 дней автоматическое продление будет отключено. Если на вашем устройстве включены уведомления, вы получите уведомление об отключении автоматического продления.

Автопродление плана может произойти не более 4 раз. После четвертого автопродления мы автоматически отключим его. Если на вашем устройстве включены уведомления, вы получите уведомление об отключении автопродления.

В приложении Revolut:

• Перейдите в «RevPoints» в нижнем меню и выберите «eSIM»
• Выберите новый план и включите переключатель «Автопродление плана» на экране оформления заказа
• Чтобы отключить автоматическое продление, выберите один из активных планов и отключите переключатель «Автоматическое продление плана» на экране с реквизитами плана.

Нет. Даже если вы изначально приобрели тарифный план мобильных данных eSIM за баллы RevPoints, оплата последующих продлений будет всегда списываться с кошелька в местной валюте.

Если уведомления на вашем устройстве включены, вы получите уведомление, когда израсходуете 80% пакета интернет-трафика. Другое уведомление поступит, когда пакет будет полностью израсходован, а тарифный план автоматически продлен.

Если на балансе вашего кошелька в местной валюте недостаточно средств для оплаты стоимости тарифного плана мобильных данных, ваш план не будет продлен, а функция автопродления будет отключена.