Как предотвратить мошенничество
Если вы получили подозрительный звонок, электронное письмо, ссылку или сообщение от лица, представившегося сотрудником Revolut, не спешите переходить по ссылкам. Будьте бдительны, чтобы обезопасить свои данные и помочь нам бороться с киберпреступностью.
Лучшие практики онлайн-покупок
- Будьте осторожны с предложениями, которые «слишком хороши, чтобы быть правдой»
- Никогда не сообщайте ПИН-коды, пароли или коды доступа по телефону или в чате
- Проверяйте надежность веб-сайтов и продавцов, прочитав отзывы
- Осмотрите дорогостоящие предметы лично или по видеосвязи, предварительно подготовив документацию
- Вводите URL-адреса вручную, не переходите по предлагаемым ссылкам
- Приостановите платеж, если Revolut сообщит о проблемах с получателем
Если вы стали жертвой мошенничества, выполните следующие действия.
Защитите свой аккаунт Revolut
- Прекратите общение с мошенником.
- Заморозите свою карту, нажав на значок карты в верхнем правом углу, выбрав карту, которую вы хотите заморозить, и нажав «Заморозить». Кроме того, вы можете аннулировать карту, перейдя в «Настройки» и нажав «Аннулировать карту».
- Рекомендуем сообщить о произошедшем в полицию.
Сообщите о мошеннической операции в приложении
- Перейдите на вкладку «Главная» в нижнем меню
- Выберите операцию из вашего списка операций
- Выберите «Помощь»
- Выберите наиболее подходящий вариант