Как Revolut обеспечивает защиту от мошенничества?
Мы прилагаем все усилия, чтобы защитить ваши финансы от мошенников. Вот как мы это делаем:
Протоколы безопасного доступа
При использовании мобильного приложения для доступа к Revolut мы используем несколько уровней защиты. Вам будет предложено ввести ПИН-код, пароль или воспользоваться биометрическими данными (например, отпечатком пальца или распознаванием лица). Иногда мы отправляем одноразовый пароль (OTP) по SMS.
Предупреждения о мошенничестве в приложении
Наша автоматизированная система безопасности круглосуточно проверяет операции на предмет подозрительной активности. Если система обнаружит что-то необычное, мы незамедлительно сообщим вам об этом в приложении. Всегда тщательно обдумывайте свои операции. Если у вас возникнут сомнения, свяжитесь с нами через чат в приложении. Поддержка Revolut работает круглосуточно и без выходных.
Подтверждение оплаты в Интернете
Если торговая точка запросит подтверждение операции, мы отправим вам уведомление. Просто следуйте инструкциям в приложении, чтобы подтвердить операцию, прежде чем совершить платеж. Мы также можем запросить дополнительное подтверждение, например, двухфакторную аутентификацию.
Подтверждение для новых получателей
Перед тем, как отправить деньги новому получателю, мы попросим вас подтвердить перевод в приложении. Это поможет убедиться, что вы доверяете получателю, и повысит безопасность ваших операций.
Одноразовые виртуальные карты
Наши одноразовые виртуальные карты обеспечивают дополнительную защиту от онлайн-угроз. Сразу после совершения операции реквизиты виртуальной карты удаляются, что исключает несанкционированный доступ. Чтобы заказать виртуальную карту, перейдите в раздел «Карты» приложения.
Чтобы узнать о мерах предотвращения мошенничества см. часто задаваемые вопросы в нашем Справочном центре.