Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Мне позвонили из Revolut. Как убедиться, что это не мошенники?

Мошенники могут звонить вам, представляясь сотрудниками доверенного финансового учреждения, например Revolut. Они часто давят на жертву, используя различные уловки, чтобы та сообщила свои конфиденциальные данные или совершила неавторизованные операции.

Как избежать мошенничества?

  1. Будьте осторожны в отношении звонков с неизвестных номеров и удостоверьтесь в личности звонящего. Подлинность звонка можно подтвердить, связавшись с нами через чат в приложении.
  2. Помните, что мы никогда не будем звонить вам, не предупредив об этом заранее.
  3. Если вы сомневаетесь в подлинности звонка, не сообщайте никаких личных или финансовых данных и свяжитесь со службой поддержки Revolut через чат в приложении.

Сотрудники Revolut никогда:

  1. Не сообщат вам, что ваши средства находятся под угрозой, или попросят перевести их на так называемый «безопасный счет».
  2. Не попросят перевести средства на другой счет.
  3. Не попросят сообщить ваши пароли, ПИН-коды, реквизиты карты или другую конфиденциальную информацию.

Что делать, если меня обманули мошенники?

  1. Прекратите общение с мошенником.
  2. Свяжитесь с нами в чате приложения.
  3. Вам следует сообщить о случившемся в регулирующее учреждение. В нашем Справочном центре можно найти полезные контакты в разделе часто задаваемых вопросов.