Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Что такое мошенничество с платежами?

Пользователи могут стать жертвами мошенников, которые используют различные уловки, чтобы вы совершили перевод в их пользу. Например, они могут выдать себя за другого человека или организацию. 

Распространенный вид мошенничества с онлайн-платежами: мошенники выдают себя за продавцов на онлайн-площадках и предлагают выгодные сделки. Получив платеж, они исчезают, вследствие чего потерпевшая сторона несет убытки. Во время покупок онлайн, всегда будьте начеку и не забывайте о мошенничестве.

Как мне избежать мошенничества?

  1. Будьте настороже, если предложение кажется подозрительно выгодным.
  2. Совершайте покупки у проверенных продавцов и прочитайте о них отзывы в интернете, прежде чем совершить покупку.
  3. Задавайте вопросы и просите предоставить дополнительную информацию.
  4. Используйте безопасные способы оплаты, например, дебетовой или кредитной картой. По возможности, избегайте оплаты банковским переводом.
  5. Обращайте внимание на предупреждения, которые мы отправляем в приложении, особенно если вас пытаются поторопить.
  6. Прежде чем вводить конфиденциальные данные, убедитесь, что сайт, на котором вы находитесь, является подлинным.

Никогда не указывайте свои банковские реквизиты или реквизиты карты на ненадежных веб-сайтах. Это касается вашего пароля для доступа в интернет-банк и ПИН-кода вашей карты.

Что делать, если меня обманули мошенники?

  1. Прекратите общение с мошенником.
  2. Свяжитесь с нами в чате приложения.
  3. Вам следует сообщить о случившемся в регулирующее учреждение. В нашем Справочном центре можно найти полезные контакты в разделе часто задаваемых вопросов.