Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Что делать, если перевод получен в другой валюте?

Revolut не осуществляет автоматический обмен валют для полученных вами переводов. Однако банк-отправитель может сделать это, если перевод осуществляется в валюте, которую не поддерживает Revolut. Список поддерживаемых валют см. здесь.

Если вы получили средства в другой валюте, уточните в своем банке, почему они произвели конвертацию.

Если вы не можете найти перевод, полученный в другой валюте:

  • Выберите счет, на который была отправлена валюта. Вы можете сделать это с помощью переключателя счетов под балансом.
  • Проверьте историю операций по счету.