Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Темы
Личный · Переводы · Получение банковского перевода

Мой перевод не прошел, но средства еще не вернулись на счет отправителя

В зависимости от валюты и банка-получателя срок возврата средств может отличаться.

Возможно, операция все еще обрабатывается банком отправителя денег. Некоторые банки работают медленнее, и им требуется больше времени на возврат.

Ниже перечислены средние сроки возврата средств для отклоненных переводов:

  • Местные переводы в британских фунтах обычно занимают около 1-2 рабочих дней
  • Местные переводы в евро обычно занимают около 1-2 рабочих дней
  • Международные переводы (SWIFT) обычно занимают 3-5 рабочих дней

К сожалению, мы не всегда готовы сообщить причину возврата сразу, но после завершения возврата причина будет указана рядом с операцией в приложении Revolut.

Вам также придет электронное письмо информацией о невыполненном переводе.