Нужна помощь?

Перевод не был зачислен

Вы можете посмотреть примерную дату поступления и отследить перевод, нажав на него в истории операций.

Большинство переводов зачисляются мгновенно, но в редких случаях дополнительная проверка может занять до 48 часов. Если перевод не будет выполнен в течение 48 часов, он будет автоматически отменен, а средства вернутся на ваш счет.

Перевод отклонен или не поступил

Чтобы узнать причину, нажмите на перевод в истории операций.

Отменить перевод

Нажмите на перевод в истории операций, чтобы увидеть варианты отмены.

Перевод оказался мошенничеством или обманом

1. Немедленно прекратите общение с мошенником
2. Нажмите на перевод в истории операций
3. Нажмите «Помощь»
4. Нажмите «Сообщить о мошенничестве» и следуйте инструкциям на экране