Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Бенефициар не получил мой банковский перевод. Что можно сделать?

Если бенефициар не получил ваш банковский перевод, проверьте, не истек ли его срок (расчетные сроки переводов можно уточнить здесь).

В противном случае мы не сможем ничего сделать для ускорения перевода. Однако если срок превышен, уточните реквизиты у получателя и предоставьте ему подтверждение перевода. Чтобы узнать, как его скачать, нажмите здесь. Если перевод был возвращен , но не отображается на вашем счете, запросите подтверждение в банке получателя и свяжитесь с нами.

Кроме того, можно нажать на перевод, чтобы проверить его статус в системе отслеживания.