Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Темы
Личный · Переводы · Отправка банковского перевода · Проблемы с отправкой денег

Почему бенефициар не получил мой банковский перевод?

Перевод может идти дольше, чем ожидалось, по нескольким причинам. Наиболее распространенные из них:

  • Выходные дни и государственные праздники. Переводы, как правило, не обрабатываются в выходные дни и государственные праздники. Если перевод выполнен в такой день, он может быть задержан до следующего рабочего дня.
  • Время обработки перевода банком. У каждого банка свое время обработки транзакций, и некоторым банкам может потребоваться больше времени.
  • Проверки по борьбе с отмыванием денег (AML) и Know Your Customer (KYC). Банки обязаны проводить проверки AML и KYC для предотвращения мошенничества и отмывания денег.
  • Технические проблемы. Иногда могут возникнуть технические проблемы, которые не позволяют своевременно обработать перевод.

Если получатель не получил перевод, следуйте приведенным инструкциям.