Проблемы с заявками тейк-профит или стоп-лосс
Моя заявка отменена
Ваша заявка может быть отменена, если ее не удалось выполнить в пределах допустимого диапазона цен или после нескольких попыток. Для заявок стоп-лосс система будет пытаться продать вашу криптовалюту в пределах ±2% от вашей целевой цены в течение окна исполнения.
Если цена выйдет за пределы этого диапазона, система приостановит выполнение заявки и сделает еще 10 попыток, обновляя курс каждые 5 минут. Если после 10 попыток система не сможет выполнить заявку, она будет автоматически отменена.
Стоп-лосс не сработал
Если рыночная цена изменилась слишком быстро и вышла за пределы диапазона ±2%, прежде чем система смогла активировать вашу заявку стоп-лосс, заявка могла быть не исполнена.
Система совершает до 10 попыток исполнения заявки, делая паузу в 5 минут между попытками. Если курс продолжает отклоняться, заявка в итоге отменяется.
Заявка исполнена, но не по той цене, которую я установил
На быстрорынках цена может меняться в течение окна исполнения (времени между срабатыванием условия и исполнением заявки). Несмотря на то, что система пытается исполнить заявку по вашей целевой цене, окончательная цена может отличаться из-за этих колебаний.
Система всегда исполняет заявку по наилучшей доступной цене на момент совершения сделки. Эта цена может быть как выше, так и ниже указанной вами.
Подробнее см. Условия использования криптовалюты.