Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Пересылка чеков по электронной почте

Получив чек по электронной почте, перешлите его на выделенный адрес электронной почты Расходы, и он будет автоматически сопоставлен с соответствующими расходами.

Найдите адрес электронной почты для отправки расходов

  • Перейти в профиль
  • Нажмите «Мои чеки»
  • Скопируйте уникальный адрес электронной почты, отображаемый в верхней части страницы
  • Перешлите цифровые чеки с электронной почты, которую вы используете для входа в Revolut Business, на адрес для отправки чеков

Переадресованное сообщение будет отсканировано, и его изображение будет прикреплено к соответствующему расходу в течение нескольких минут.

Требования и типы электронных писем

Требования к электронным письмам с вложением:

  • Форматы файлов: PDF, JPG, PNG
  • Максимальный размер: 6 МБ
  • Если в вашем электронном письме несколько вложений, мы обработаем только первое

Мы также принимаем электронные письма без вложений, но с HTML-телом. Чтобы узнать, имеет ли ваше электронное письмо HTML-тело, ваш почтовый клиент должен предоставить опцию просмотра исходного текста электронного письма (в Gmail: «Показать исходный текст», в «Почте» Apple: «Исходный код»). Исходный текст электронного письма должен содержать «Content-Type: text/html».

Если вы не можете найти чек в приложении

  • Проверьте, что функция «Расходы» активирована в вашем аккаунте
  • Проверьте, что у вас есть разрешение «Зарегистрирован в расходах»
  • Убедитесь, что вы отправили чек с электронного адреса, который вы используете для входа в Revolut Business. В противном случае вы получите уведомление по электронной почте о том, что адрес некорректный.
  • Убедитесь, что ваше электронное письмо содержит одно вложение, соответствующее указанным требованиям к типу и размеру файла, или HTML-текст.