Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как совершить перевод

Совершите перевод новому получателю

  • Перейдите в «Переводы» в главном меню
  • Нажмите «Отправить деньги»
  • Нажмите «Создать» и выберите тип получателя
  • Введите необходимые реквизиты получателя
  • Подтвердите свою личность, проведя аутентификацию по селфи, чтобы завершить добавление нового получателя

Если в стране получателя не используются почтовые индексы, введите «00000» в поле «Почтовый индекс». Чтобы добавить реквизиты/назначение платежа, нажмите на поле «Реквизиты/назначение платежа» под полем для ввода суммы перед отправкой.

Внимательно проверяйте реквизиты счета получателя: они могут отличаться в зависимости от валюты перевода. Если вы не уверены в реквизитах, свяжитесь с получателем напрямую.

Переводы существующему получателю в новой валюте

Чтобы отправить перевод в другой валюте существующему получателю, вам нужно будет добавить получателя еще раз с указанием реквизитов нового валютного счета.

  • Перейдите в «Переводы» в главном меню
  • Веб: выберите «Получатели» в левом меню. Мобильное приложение: нажмите на значок человека в верхнем правом углу.
  • Выберите получателя
  • Нажмите «Добавить» и внесите реквизиты счета получателя в другой валюте

Если вам необходимо удалить получателя, выберите получателя, нажмите на три точки «...» и выберите «Удалить».

Страны и валюты получателей

Список поддерживаемых стран и валют доступен при вводе реквизитов получателя в раскрывающемся списке. Информацию о том, в какие страны можно переводить деньги, см. в этой статье.

Переводы на карты

Прочтите эту статью, чтобы узнать, как добавить реквизиты карты получателя.