Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Мне нужно предоставить информацию о своем действующем бизнесе

Вам потребуется предоставить дополнительную информацию о своем бизнесе по одной или нескольким из следующих причин:

  • Стандартные проверки проходят каждые 1–3 года, чтобы поддерживать актуальность информации о вашем бизнесе и соответствовать нашим нормативным требованиям.
  • Вы отложили верификацию в процессе оформления заявки на открытие счета для бизнеса, и теперь вам необходимо ее пройти.
  • Изменение бизнес-реквизитов или личных данных
  • Вы совершили или получили операцию, которая требует дополнительной проверки

Предоставление запрошенной информации

В приложении Revolut Business:

  • Перейдите на «Домой» в главном меню
  • Выберите плитку «Подробнее»
  • Проверьте, какая информация была запрошена, ее текущее состояние и оставшееся время, через которое может быть введено ограничение на использование аккаунта.
  • Следуйте инструкциям, чтобы отправить необходимую информацию и/или документы

Если мы отклоним предоставленные вами документы, причину отказа вы сможете узнать на главном экране в разделе, требующем действий.

Посмотрите, какие способы подтверждения мы принимаем для каждого раздела, информацию в котором необходимо проверить, в этой статье нашего справочного центра.

Мы также можем запросить:

Ограничения для счета и сроки рассмотрения

Если вы не предоставите запрошенную информацию и/или документы в течение установленного срока, ваш счет будет ограничен, и это повлияет на денежные переводы, оплаты картами, операции в торговых точках и обмен валюты.

Мы постараемся проверить предоставленные вами сведения в течение 3 рабочих дней. Иногда это может занять больше времени. Мы приостановим отсчет времени, оставшегося до ограничения работы с вашим аккаунтом, сразу после того, как вы предоставите необходимые сведения.

Запросы не отображаются в приложении

Если вы получили уведомление или электронное письмо от нас с просьбой предоставить информацию, но не видите соответствующего запроса в приложении, дополнительная информация с вашей стороны больше не требуется.

Просматривать и обрабатывать запросы могут только владельцы и администраторы счета для бизнеса.