Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему в магазине не приняли мой штрих-код?

Причины, по которым ваш штрих-код для внесения наличных денег может быть отклонен в магазине:

  • Убедитесь, что розничный продавец является авторизованным торговым точкой Paysafecash
  • Сообщите продавцу о пополнении счета наличными, указав название соответствующего продукта
  • Если у авторизованного продавца все еще возникают проблемы со считыванием штрих-кода, попробуйте обновить его и сгенерировать заново
  • Проверьте срок действия вашего кода пополнения счета перед использованием. Создайте новый код, если срок действия истек (срок действия составляет 30 минут)

Если проблема не устранена, нажмите «Сообщить о проблеме» на экране штрих-кода.