Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему пополнение карты может быть заблокировано

Пополнение счета с карты может быть заблокировано, если банк, выпустивший карту, ранее отклонил операцию пополнения счета с помощью этой карты, или если у вас ранее несколько раз не получалось пополнить счет. Согласно правилам обработки платежей Visa и Mastercard, такие блокировки могут действовать до 30 дней.

Причины временной блокировки

Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым платежи могут быть заблокированы:

  • Недостаточно средств
  • Проблемы с безопасностью, например, если ваша карта была объявлена потерянной
  • Операция не поддерживается банком, выпустившим карту

Если вы хотите узнать подробнее о причинах отказа, свяжитесь с вашим банком или эмитентом карты.

Внесите деньги другим способом

Если проблема не решилась, воспользуйтесь Apple Pay, Google Pay или добавьте деньги с другой карты. Другие способы пополнения счета см. по ссылкам ниже: