Нужна помощь?

При подаче заявки на страховое возмещение по программе «Отмена по любой причине» наш поставщик страховых услуг запросит некоторые документы, чтобы подтвердить ваше право на страховое покрытие.

При подаче заявки на страховое возмещение по программе «Отмена по любой причине» вам необходимо предоставить следующие документы:

• Подтверждение оплаты поездки или мероприятия с вашего счета Revolut
• Подтверждение отмены до начала поездки или мероприятия
• Оригиналы чеков и счетов

Если вы отменили поездку по определенной причине, вам необходимо предоставить дополнительные подтверждающие документы. Например:

• Серьезная травма или заболевание: медицинское заключение с датой и описанием происшествия или заболевания
• Инфекционное заболевание: медицинское заключение о необходимости карантина или копия результатов анализов
• Смерть: копия свидетельства о смерти
• Роды: копия свидетельства о рождении ребенка
• Увольнение по причине сокращения штата: копия уведомления о сокращении численности персонала от вашего работодателя, подтверждение вашего трудового договора и точная дата начала работы
• Дорожно-транспортное происшествие: копия акта, счета за эвакуацию или протокола, а также медицинское заключение, если вам потребовалась медицинская помощь

• Типы файлов: принимаются форматы GIF, JPEG, PDF и PNG. Если один формат не подходит, попробуйте другой из списка
• Максимальное количество документов: при оформлении страховой претензии можно обработать не более 3 документов. Если документов больше, объедините их в один файл, чтобы избежать проблем.

Это лишь краткое описание страхового покрытия. Страхование Revolut на случай отмены по любой причине предоставляется через Qover, а не самим Revolut. Qover отвечает за условия Пользовательского соглашения и обработку страховых претензий. Если у вас есть вопросы о страховом покрытии, свяжитесь с Qover или ознакомьтесь с Пользовательским соглашением, выполнив следующие действия:

• Перейдите в строку поиска в верхней части экрана и введите «Страхование»
• Выберите «Страхование»
• Выберите «Отмена по любой причине» и нажмите «Документы»