Почему изменилась сумма платежа?
Почему торговая точка изменила сумму платежа?
Торговые точки могут изменить сумму платежа, если с момента совершения платежа изменилось количество потребленных вами товаров или услуг.
Это может быть добавление чаевых при использовании приложения по доставке еды, изменение маршрута, которое влияет на стоимость поездки Uber, или любая ситуация, когда цена товара или услуги может измениться до момента оплаты.
Когда обычно происходит обновление платежей?
Обновления платежей — распространенная практика среди торговых точек, предоставляющих услуги транспорта, питания, энергоснабжения, проживания и проката автомобилей.
Что делать дальше?
Если сумма списания изменилась, свяжитесь с торговой точкой. Если проблема не решена, вы можете запросить возврат средств:
- Вернитесь на экран оплаты и прокрутите вниз до «Получить помощь»
- Выберите «С меня списали неверную сумму»
- Нажмите «Подать претензию»
- Выполните действия, чтобы запросить возврат средств