Нужна помощь?

3D Secure (3DS) — это дополнительная авторизация для онлайн-платежей по картам, которая помогает бороться с мошенничеством. Если торговая точка запросит ее, вы получите push-уведомление с запросом подтвердить, что вы авторизуете платеж.

Если вы не получили push-уведомление, откройте приложение Revolut, и запрос авторизации должен появиться там автоматически. Для завершения авторизации вам необходимо войти в мобильное приложение Revolut. 

Мы не можем влиять на решение торговой точки о проведении процедуры 3DS. Если процедура 3DS не была проведена и платеж был отклонен, попробуйте добавить торговую точку в список доверенных и повторите платеж.

Если вы добавите операцию, отклоненную из-за отсутствия проверки 3DS, вы сможете открыть ее и добавить эту торговую точку в список надежных.

Вы также получите уведомление, когда эта опция станет доступна.

Где посмотреть список надежных торговых точек?

• Перейдите в свой «Профиль»
• Выберите раздел «Безопасность и конфиденциальность»
• Нажмите «Надежные торговые точки»