Заморозить карту
Если вы потеряли свою карту, подозреваете, что ее данные могли быть скомпрометированы, или заметили подозрительные операции, заморозьте карту. Это поможет защитить ваши деньги и счет. Заморозка карты препятствует ее несанкционированному использованию и позволяет нам расследовать проблему.
Заморозьте свою карту в мобильном приложении Revolut:
- Нажмите «Главная» в нижнем меню
- Нажмите на значок карты в верхнем правом углу
- Выберите карту, которую хотите заморозить
- Нажмите «Заморозить»
Пока карта заморожена, все попытки совершить оплату с помощью нее будут отклонены. Чтобы разморозить карту, нажмите «Разморозить», повторив те же действия, что и при ее заморозке.
Альтернативный способ в мобильном приложении Revolut:
- Нажмите на значок своего профиля в левом верхнем углу
- Выберите «Ценная бумага» и «Потерянная карта»
- Выберите карту и нажмите «Заморозить»
В веб-приложении Revolut:
- Перейти на экран «Главная»
- Нажмите на значок карты в верхнем правом углу
- Выберите карту, которую хотите заморозить
- Нажмите «Заморозить»
Вы также можете заблокировать свою карту, позвонив на автоматизированную телефонную линию: +44 20 3322 8352. Если вам нужна помощь в блокировке или разблокировке торговой точки, прочтите эти часто задаваемые вопросы в нашем Справочном центре.