Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему у меня не работают бесконтактные платежи?

Сбросьте лимит бесконтактных операций по карте

В мобильном приложении Revolut: 

  1. Перейдите на вкладку «Главная» в нижнем меню
  2. Нажмите значок карты в верхнем правом углу
  3. Выберите свою карту
  4. Нажмите «Настройки»
  5. Прокрутите вниз и убедитесь, что опция «Бесконтактная оплата» включена
  6. Если лимит бесконтактных операций исчерпан, нажмите «Сбросить»

Если проблема не решилась:

  • Проверьте, активирована ли карта: выберите карту в разделе «Карты» и нажмите «Активировать карту», выберите «У меня есть карта» или совершите покупку с вводом ПИН-кода, затем повторите попытку оплаты.
  • Если вы использовали Apple Pay или Google Pay: повторно добавьте карту в свой кошелек или создайте новую виртуальную карту, затем повторите попытку оплаты.
  • Проверьте карту на повреждения: если физическая карта повреждена или изношена, она может не работать. Вы можете заказать замену, выбрав поврежденную карту в разделе «Карты» и нажав «Заменить карту».