Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Какая комиссия взимается за заказ карты?

Комиссия за изготовление физической карты рассчитывается исходя из вашего плана, типа карты и способа доставки. Мы покажем вам все применимые комиссии в приложении, прежде чем вы оформите заявку. Виртуальные карты предоставляются бесплатно. Клиенты с платными планами могут заказать карту из плана более низкого уровня.

  • Комиссия за дополнительную карту взимается единоразово
  • Ежемесячная плата за обслуживание физической карты не взимается
  • Специальные версии карт доступны для каждого плана. Повышение статуса плана не снижает их стоимость. Эти карты не предоставляются бесплатно.
  • Специальные или эксклюзивные преимущества, связанные со специальными картами, отсутствуют. Преимущества, предусмотренные соответствующими планами обслуживания, сохраняются.

Комиссии за карту в соответствии с планом

  • Первая стандартная карта: бесплатно, оплачивается только доставка
  • Первая карта Plus, Premium, Metal или Ultra: бесплатно один раз в 12-месячный расчетный цикл. Включает в себя одну замену не-Metal карты, дополнительные карты Metal подлежат комиссии.

Дополнительные карты:

  • Standard и Plus: EUR 5.99
  • Premium и Metal: EUR 39.99
  • Ultra: EUR 49.99
  • Специальное предложение: откройте приложение

Комиссия за доставку

Мы предлагаем стандартную, экспресс- и молниеносную доставку в зависимости от возможностей поставки в вашей стране. На странице оплаты будут доступны только те варианты, которые доступны для вашего адреса. Молниеносная доставка является платной для всех тарифных планов. Для пользователей тарифа Plus стандартная доставка осуществляется бесплатно. Для пользователей тарифов Premium, Metal и Ultra экспресс-доставка осуществляется бесплатно.

  • Местный стандарт без отслеживания: EUR 6.99
  • Международная стандартная доставка без отслеживания: EUR 7.99
  • Экспресс-доставка с отслеживанием: EUR 19.99
  • Lightning (планы «Стандарт» и «Плюс»): EUR 29.99
  • Молния (Планы Premium, Metal и Ultra): EUR 9.99

Молниеносная доставка включена во все планы. Однако стоимость молниеносной доставки зависит от типа плана, как указано выше.

Плата за настройку

  • Standard: проверьте в приложении (если доступно)
  • Plus, Premium, Metal и Ultra: бесплатная настройка (если доступна)

Могут взиматься комиссии за перевыпуск. Дополнительные карты всегда предоставляются за плату, кроме того, в зависимости от обстоятельств, за перевыпущенные карты также может взиматься дополнительная комиссия.

Чтобы заказать новую физическую карту в приложении, воспользуйтесь этой ссылкой.