Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как выяснить, удалось ли мне заказать карту?

Чтобы проверить, удалось ли вам оформить заказ карты, выполните следующее:

  • Перейдите на вкладку «Карты». Для этого нажмите на значок карты в правом верхнем углу.
  • Проверьте реквизиты новой физической карты, в том числе примерный срок доставки.
  • Чтобы посмотреть данные о доставке, нажмите «Подробнее».
  • Если информация о заказе карты не отображается, значит заказ не был оформлен. Вы можете заказать новую карту. Для этого в том же разделе нажмите «Заказать карту».

Если вы заказали виртуальную карту, то это не означает, что вы получите физическую. Подробнее о том, как заказать физическую карту, см. часто задаваемые вопросы.